Tienda Nube

Esta integración permite a las tiendas Nube importar sus envíos hacia la plataforma de Envíame. En esta guía se revisan los requisitos y pasos a seguir para poder configurar correctamente la integración Nube/Envíame.

Requisitos previos

• Tener acceso como usuario a la plataforma de Enviame: https://app.enviame.io/
• Tener una empresa creada en la plataforma, que además tenga una bodega creada.
• Este proceso crea en Tienda Nube todos los couriers con los cuales operas en Envíame, para luego mostrar las distintas tarifas que estos ofrecen al usuario final al momento del checkout. Si no deseas trabajar con este modelo, y solo deseas trabajar por reglas, debes dirigirte al apartado de Integraciones en la plataforma de Envíame y desmarcar la opción de Habilitar tarifas.

Si no tiene alguno de los requisitos relacionados con la plataforma, por favor comuníquese con su ejecutivo de Enviame asignado.

Instalación y autenticación

Accede a la cuenta del merchant de Tienda Nube y dirigete a la sección Mis aplicaciones.

Presiona el botón Tienda de aplicaciones.

Busca la aplicación llamada Enviame y luego de ingresar a ella, presiona en Instalar aplicación.

Deberás aceptar los permisos que la app requiere.

Una vez aceptados estos términos, Tienda Nube te redigirá hacia la plataforma de Envíame, donde se validará la sesión del usuario.

• Es importante que no se intente ingresar a la plataforma por otro link, ya que se perderá el código de autorización de Tienda Nube.

Con la sesión ya iniciada, se finalizará el proceso de autenticación y se mostrará un mensaje de exito.

La integración queda activada automáticamente, por lo que los envíos se crearán en Envíame cuando se encuentren pagados en Tienda Nube. Esta integración tambien incluye la actualización de los diferentes estados de los pedidos.

Para verificar la integración en Enviame, debes ingresar en la sección Mi Empresa en el menú lateral izquierdo y revisando la pestaña Integraciones.

¿Cómo agregar días para la fecha de entrega?

La integración permite agregar días adicionales, que se considerarán para la preparación del pedido previo a su envío.

• En TiendaNube, dirigete a Configuración.

• Presiona en Formas de entrega.

• En Medios de envío activos, busca a Enviame y presiona el ícono Editar.

• En este apartado encontrarás los operadores y sus servicios disponibles, donde el ícono azulado derecha indica que se encuentra activo. Si se requiere que un servicio no se visualice, se debe presionar ese ícono para deshabilitarlo y se vuelva gris.

• Bajo cada servicio se pueden ingresar los días adicionales, entre otras opciones.

• Al final del listado de servicios, se encuentra el botón Guardar.

Al cotizar envíos, ya veremos los días adicionales agregados.

Otra de las opciones que se pueden activar es la de ofrecer envío gratis con ciertos operadores, servicios y productos.

Por ejemplo, tenemos el siguiente producto (televisor) con envío gratis. En el checkout aparecerá con el operador FedEx Express, con el servicio Domestic- eCommerce y envío gratis, pero con los demás operadores veremos tarifas normales de envío.